Б.О.Р.И.С. · Агентный офис
Презентация собственного проекта
RICH CODE / ИИ-АССИСТЕНТЫ
ИИ-ассистенты для бизнес-задач
Найти сведения в документах, подготовить ответ, собрать материал или разобрать входящий запрос — полезность ИИ начинается с определённого поручения. Мы описываем его границы, источники и способ проверки, затем подбираем подходящий сценарий работы.
Обсудить задачуМосква · онлайн по России
Дать ассистенту доступный контекст
Разбираем, какие сведения нужны для задачи и где они хранятся. Проверяем актуальность документов и права на доступ. Определяем, когда ассистент должен сослаться на источник, попросить уточнение или передать вопрос человеку. Отдельно рассматриваем обращения, на которые данных недостаточно.
Разделить подготовку и действие
Черновик письма, изменение записи и отправка сообщения имеют разные последствия. Для каждого шага назначаем разрешённые инструменты и условие выполнения. Там, где требуется решение сотрудника, процесс останавливается на проверке. История помогает понять, какие данные использовались и что произошло.
Проверять на задачах вашей команды
Собираем примеры обычных запросов и сложных случаев. Согласуем критерии пригодного ответа, порядок исправлений и стоимость эксплуатации. В портфолио есть презентация собственного проекта Б.О.Р.И.С. — агентного офиса с ролями, задачами и инструментами.
Сколько стоит такой проект?
Стоимость зависит от состава работы: страниц и состояний, контента, интеграций, анимации и порядка запуска. Сначала уточняем задачу и ограничения, затем фиксируем объём и готовим оценку. Если есть бюджет, скажите об этом — предложим, что важно сделать первым.
Получить оценкуПРИМЕРЫ ИЗ ПРАКТИКИ
От идеи к экрану.
ИИ
ДО ПЕРВОГО СОЗВОНАХорошие
Хорошие
вопросы.
Можно подключить документы компании?
Да, после разбора форматов, качества и правил доступа. Определим, какие материалы доступны конкретной роли, как они обновляются и где ответ должен показывать источник использованных сведений.
Ассистент сможет отвечать клиентам сам?
Такой сценарий требует отдельного согласования. Можно начать с подготовки черновиков и проверки сотрудником. Возможность самостоятельной отправки рассматриваем после оценки качества, ограничений и способов остановить ошибочное действие.
Будут ли у него ошибки?
Ошибки возможны, поэтому заранее определяем проверки и границы применения. Для важных ответов нужны источники и контроль. Качество оцениваем на согласованных примерах и продолжаем наблюдать после изменений системы.
Есть задача. Пока без ТЗ.
Это нормальное начало. Расскажите, что хочется изменить — дальше разберёмся вместе.